Assistance produit la courriel Samsung

mer 06 avril 2011

Récent propriétaire d’un Samsung Galaxy Ace, je me devais de tester le support de Samsung pour une vague histoire de mise à jour, de logiciel pourri (Kies) et aussi pour certains bugs.

Voici la page pour soumettre un email (ou courriel):

samsung la courriel

En plus, le modèle de mon téléphone ne se trouve pas dans la liste “Numéro de modèle”.

Par contre, il faut admettre que les réponses arrivent vite. Ce n’est pas forcément ce qu’on voudrait lire mais au moins ils répondent.

Le support m’a quand même conseillé de faire un “hard reset” de mon téléphone; ça ne fait que 2 semaines que je l’ai!

Category: écran Tagged: gadget écran ux

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